Regulamin kalkulacja.mojprad.org.pl

§ 1 Postanowienia ogólne, definicje

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z funkcjonalności dostępnych na Stronie.

2. Regulamin określa w szczególności:

1) warunki świadczenia Usługi drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne dla świadczenia Usługi drogą elektroniczną,

2) zakaz dostarczania przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym,

3) tryb postępowania reklamacyjnego,

4) zasady odstąpienia od Umowy przez Użytkownika.

3. Użytkownik obowiązany jest do korzystania ze Strony internetowej w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami. Użytkownik zobowiązany jest do wprowadzania do systemu teleinformatycznego Strony danych zgodnych ze stanem faktycznym. Zabronione jest wprowadzenie przez Użytkownika do systemu teleinformatycznego Strony internetowej treści o charakterze bezprawnym.

4. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są na zasadach, w celach i w zakresie wskazanym w polityce prywatności dostępnej na Stronie Internetowej. Administratorem danych osobowych jest Usługodawca.

5. Użytkownik ma możliwość porozumiewania się z Usługodawcą za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej [email protected]

§ 2 Definicje

Ilekroć w Regulaminie określone słowa pisane są wielką literą mają następujące znaczenie:

1. Cookies – małe fragmenty tekstu oraz pliki używane głównie do utrzymywania sesji np. poprzez wygenerowanie i odesłanie tymczasowego identyfikatora po logowaniu oraz do utrzymywania procesu składania Zamówienia i korzystania z Usług elektronicznych.

2. Dzień roboczy – każdy dzień tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

3. Formularz – Usługa elektroniczna w postaci interaktywnego formularza dostępnego na stronie internetowej.

4. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów prawa powszechnie obowiązującego.

5. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna lub inny podmiot prawa w rozumieniu przepisów powszechnie obowiązujących korzystający z funkcjonalności Strony i Usług elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę.

6. Regulamin – niniejszy regulamin Strony oraz zasad świadczenia Usług elektronicznych przez Usługodawcę.

7. Usługodawca – BEO TECHNOLOGY sp. z o.o. z siedzibą pod adresem: Prezydenta Gabriela Narutowicza 40/1, 90-135 Łódź, Polska, NIP: 7252343252, REGON: 528493956, KRS: 0001103255, e-mail: [email protected]

8. Strona – strona internetowa dostępna pod adresem www.kalkulacja.mojprad.org.pl

9. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę za pośrednictwem Strony internetowej.

§ 3 Rodzaje i zakres usług elektronicznych

1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Strony następujące Usługi elektroniczne:

1) Możliwość kontaktu z Usługodawcą poprzez Formularz;

2) Uzyskanie oferty handlowej od Usługodawcy i podmiotów współpracujących.

2. Usługi świadczone przez Usługodawcę o których mowa w ust. 1 są nieodpłatne.

§ 4 Wymagania dotyczące korzystania ze Strony i Usług elektronicznych

1. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem oraz wyrażenie zgody na jego postanowienia. Akceptacja treści Regulaminu jest dobrowolna, ale niezbędna dla korzystania z Usług elektronicznych.

2. Regulamin dostępny jest dla Użytkownika nieodpłatnie na stronie internetowej www.kalkulacja.mojprad.org.pl/legal/regulamin przed zawarciem Umowy na korzystanie z Usług elektronicznych.

3. Dla prawidłowego korzystania z funkcji i Usług elektronicznych Strony niezbędnym jest posiadanie przez Użytkownika komputera, laptopa lub innego urządzenia multimedialnego z dostępem do Internetu; dostępem do poczty elektronicznej; przeglądarki internetowej z włączoną obsługą plików Cookies oraz Javascript.

§ 5 Formularz

1. Formularz jest Usługą elektroniczną pozwalającą Użytkownikowi na kontakt z Usługodawcą w celu skorzystania z usług Usługodawcy, lub uzyskania oferty takiej współpracy.

2. Korzystanie z Formularza następuje poprzez jego wypełnienie okien składających się na Formularz lub wybór określonych opcji stanowiących odpowiedź na zadawane pytania.

3. Użytkownik może w każdym momencie zaprzestać korzystania z Formularza poprzez zaprzestanie jego wypełniania, w tym w szczególności poprzez zamknięcie Strony lub przeglądarki.

4. Użytkownik może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi elektronicznej w każdym czasie, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia w tym zakresie do Usługodawcy.

§ 6 Procedury reklamacyjne

1. Użytkownik, w przypadku stwierdzenia, że po stronie Usługodawcy dochodzi do nieprawidłowego wykonania Usługi uprawniony jest do złożenia w tym zakresie reklamacji.

2. Usługodawca wskazuje, że złożenie reklamacji możliwe jest w dowolnie obrany przez Użytkownika sposób z wykorzystaniem Trwałego nośnika informacji, w szczególności poprzez wysłanie informacji drogą korespondencji pocztowej na adres Usługodawcy lub drogą korespondencji elektronicznej na adres poczty elektronicznej Usługodawcy.

3. Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, Usługodawca jest obowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.

§ 7 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

1. Użytkownik będący Konsumentem, w przypadku sporu z Usługodawcą ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

1) zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy,

2) zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,

3) uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej.

2. Usługodawca wskazuje, że Użytkownik będący Konsumentem uprawniony jest do skorzystania z elektronicznego narzędzia internetowego rozpatrywania sporów nieodpłatnie dostępnego pod adresem: https://webgate.ec.europa.eu/odr/

§ 8 Odstąpienie od umowy

1. Użytkownik będący Konsumentem, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni.

2. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.

3. Termin czternastodniowy, w którym możliwe jest odstąpienie od Umowy, liczy się od dnia jej zawarcia.

4. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o świadczenie Usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni Usługę za wyraźną zgodą konsumenta.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Usługodawca wskazuje, że postanowienia Regulaminu nie mają na celu ograniczenia lub wyłączenia jakichkolwiek uprawnień oraz praw przysługujących Usługobiorcy, w tym Usługobiorcy będącemu Konsumentem, wynikających z przepisów prawa.

2. Usługodawca oświadcza, że język polski jest językiem właściwym dla Usług oraz zawieranych z Użytkownikami umów.

3. Wszelkie umowy, porozumienia oraz wynikające z ich wykonania albo niewykonania lub nienależytego wykonania spory podlegają prawu polskiemu i rozpoznaniu przez sądy polskie.

4. Usługodawca oświadcza, że Usługi świadczone są dedykowane dla Użytkowników mających swoje centrum życiowe na terenie Polski.

5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują właściwe przepisy prawa.

6. Regulamin wchodzi w życie w dniu 01.01.2026 roku.